企业文化
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    经营理念
    超越别人,超越自己,做中国同行业中最好的产品。

    核心价值观
    "因爱而温暖",要做出一流的产品,就要心怀客户,以至诚至真的情感,创造完美品质,服务社会;
    黄金城,爱生活,为社会、为公司、为家人,也为自己努力工作,创建一流企业。
    ——客户不是上帝。我们不信仰宗教,无法理解怎样像对待上帝一样对待我们的客户。但是我们很清楚,客户就是我们的老板,如果我们做得不好,很容易就会被客户炒了鱿鱼。

    发展方向
    最具产品实力的散热器公司;最具企业文化魅力的散热器公司;消费者最满意的散热器品牌。

    企业信念
    自信永存,锲而不舍,为着明确的目标,专注做好每一件事情,直到成功。

    质量观念
    高标准,零缺陷;
    ——树立高标准,公司不会给任何人犯错误和改正错误的机会。进入黄金城公司的每一位员工,第一件事,就是接受黄金城公司对待错误的观点。我们在小时候接受的教育是:“错了不要紧,改了就是好孩子”。现在进入黄金城,这句 话从此成为“错了就完了”。因为市场竞争是残酷的,市场不给我们企业一个改过自新的机会。
    时刻牢记自己的下一道工序就是客户,要客户满意,首先要自己满意。
    ——黄金城的生产线上,只有两个人:生产者和用户。一道工序,永远是前一道工序的质检员和用户,不满意就退货。只有在公司内养成退货的风气,我们才不会被用户退货。如果你不退货,就要被客户退货,那么全厂的职工都要受罚。借此黄金城始终保持在行业内投诉率最低的优势。

    服务理念
追求和实现每一个个体的满意。真正解决问题和达到客户百分之百的满意,才是服务,否则便不叫服务。

    人才观念
    胜任本职工作就是人才,不断成长就是优秀人才;
    在进步中生存,不断提高个人技能和素质,严格职业道德规范,与企业的发展和要求同步;
    形成尊重人才、培养人才、人尽其才的用人机制。
    —— 每天进步1%。上至总经理,下至操作工,无论是硕士毕业,还是普通工人,都要求自己处于进步的曲线。黄金城始终保持一个淘汰率,逆水行舟,不进则退,只有个 体的进步,才能带来整个企业的进步。黄金城不怕人才的流动,并始终保持一个正常的流动率。流水不腐,只有人才流动,才会保持整个人才结构的强健,才会形成企 业强大的战斗力。